Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 1xbetapp

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1xbetapp thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi
• Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (chỉ tên tài khoản và số tài khoản — không lưu mật khẩu ngân hàng)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh KYC

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử giao dịch, đặt cược và các hoạt động trong tài khoản
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động hệ thống
• Thông tin cookie và lưu trữ cục bộ trên trình duyệt

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1xbetapp chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi đã được quy định trong chính sách này:

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

1xbetapp xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ theo điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý với 1xbetapp.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động như gửi email marketing và thông báo khuyến mãi, 1xbetapp chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo đảm an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1xbetapp không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác xử lý thanh toán khác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng máy chủ và hệ thống bảo mật, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 1xbetapp.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật Việt Nam, 1xbetapp có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

1xbetapp sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ trên trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bảo mật của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt vì đây là điều kiện để nền tảng hoạt động.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn trên 1xbetapp.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản 1xbetapp.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

1xbetapp chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại tại 1xbetapp.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân): Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 3 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi xóa tài khoản, 1xbetapp xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.

7Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 1xbetapp, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]:

8Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật mà 1xbetapp áp dụng ở phía máy chủ, bạn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu duy nhất và mạnh cho tài khoản 1xbetapp — không tái sử dụng mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để thêm một lớp bảo vệ cho mỗi lần đăng nhập.
• Kiểm tra định kỳ lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản trong phần cài đặt bảo mật.
• Không truy cập tài khoản 1xbetapp qua mạng Wi-Fi công cộng không có mật khẩu.
• Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 1xbetapp nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

9Người Dùng Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ của 1xbetapp chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 1xbetapp, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo có xác minh hợp lệ.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1xbetapp có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc để cải thiện mức độ bảo vệ dữ liệu cho người dùng.

Khi có thay đổi quan trọng, 1xbetapp sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản 1xbetapp lần đầu sau khi có cập nhật.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 1xbetapp sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

11Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 1xbetapp xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được liệt kê trong mục 7, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh, 24/7 kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 15 ngày làm việc cho các yêu cầu về bảo mật dữ liệu.