Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1xbetapp

1Giải Thích Thuật Ngữ

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa nhất quán:

• "1xbetapp" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 1xbetapp.fyi.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 1xbetapp.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên nền tảng 1xbetapp, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và số dư.
• "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) hiện có trong tài khoản 1xbetapp của người dùng.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản tiền hoặc tín dụng cá cược được 1xbetapp trao tặng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng (và đôi khi cả tiền gốc) trước khi được phép rút tiền.
• "KYC" (Know Your Customer) có nghĩa là quy trình xác minh danh tính người dùng theo quy định phòng chống rửa tiền mà 1xbetapp thực hiện.

2Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của 1xbetapp, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 1xbetapp nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi 1xbetapp hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc trực tuyến nào khác.
• Tự nguyện và tự quyết định tham gia cá cược vì mục đích giải trí cá nhân, không đặt cược thay mặt cho tổ chức hoặc người khác.

3Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản 1xbetapp. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới tên thật hay tên giả) là hành vi vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng cửa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại Việt Nam đang sử dụng. 1xbetapp có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 1xbetapp của mình. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện cho đến khi 1xbetapp nhận được thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

1xbetapp hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và USDT TRC20 cho người chơi ưa chuộng tiền kỹ thuật số.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thường dưới 1 phút với ví điện tử và 1–5 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.

Tất cả giao dịch tại 1xbetapp đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi. Người dùng chịu mọi phí giao dịch (nếu có) do phía ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng. 1xbetapp không thu thêm phí xử lý đối với các giao dịch nạp rút thông thường.

5Quy Tắc Cá Cược

Mọi cược được đặt tại 1xbetapp được coi là có hiệu lực và không thể huỷ sau khi người chơi xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận — 1xbetapp không chịu trách nhiệm về lỗi do người chơi đặt nhầm.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 1xbetapp được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc dealer thật trong casino live.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược, 1xbetapp sẽ hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• 1xbetapp có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng trò chơi, từng thị trường hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần báo trước.
• Mọi quyết định của 1xbetapp liên quan đến tranh chấp kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ nhật ký hệ thống.

6Khuyến Mãi & Thưởng

1xbetapp thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình sự kiện đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Một người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác.
• Các cược đặt bằng tiền thưởng với tỷ lệ cược thấp bất thường (dưới 1.5 trong cá cược thể thao) có thể không được tính vào vòng cược.
• 1xbetapp có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, như dùng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối ứng để hoàn thành vòng cược gian lận.
• Tất cả tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản sau 30 ngày kể từ ngày nhận nếu không đáp ứng điều kiện vòng cược.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 1xbetapp bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn kèm theo tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào khác để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống 1xbetapp.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng hoặc lách quy định giới hạn cược.
• Đặt cược đối ứng (hedging) giữa nhiều tài khoản nhằm mục đích rửa tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán không thuộc về mình để nạp tiền vào tài khoản 1xbetapp.
• Cố ý khai báo thông tin cá nhân sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Sử dụng tài khoản 1xbetapp cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật trong hệ thống của 1xbetapp.

8Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 1xbetapp của mình. 1xbetapp khuyến nghị mạnh mẽ người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản 1xbetapp.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — 1xbetapp không bao giờ hỏi mật khẩu của người dùng.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

1xbetapp không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản cần thiết.

9Chơi Có Trách Nhiệm

1xbetapp tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách chủ động và có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 1xbetapp.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi mỗi phiên.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản 1xbetapp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Kiểm tra thực tế: Công cụ nhắc nhở định kỳ giúp người chơi nhận thức rõ về thời gian và số tiền đã sử dụng tại 1xbetapp.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1xbetapp không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược do người chơi tự đưa ra.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống có thông báo trước, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập tài khoản 1xbetapp.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng, ví điện tử hoặc mạng lưới thanh toán bên thứ ba gây ra nằm ngoài tầm kiểm soát của 1xbetapp.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của 1xbetapp trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

11Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 1xbetapp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cá nhân.

1xbetapp có quyền đơn phương đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong văn bản này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

12Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1xbetapp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, các bên có quyền đưa vụ việc ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

1xbetapp cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Để gửi khiếu nại, người dùng vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ thông tin tài khoản liên quan.